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沟通 和谐 共进---公司2008新春客户座谈会务实求真

发布日期:2008-02-29 新闻来源:

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    公司新领导班子上任后,经过一个月的调研、走访,于2月26日在会展中心召开了2008新年客户座谈会,市贸工局殷勇副局长、陈斌处长、李岚副处长,市投资控股公司吴坚斌副部长,市会展协会孙翌伦秘书长,以及22家重点行业协会、品牌展会主办单位的负责人出席了会议。
座谈会以“沟通、和谐、共进”为主题,把主要发言权交给客户代表,公司与会人员只是虚心地听取发言,无论代表提出什么意见、批评有多尖锐,均不做任何解释或推诿。“坦诚、务实、求真”的会风,使客户倍感意外和激动。受到会场气氛的感染与鼓舞,代表们畅所欲言,对深圳会展中心的服务质量、管理水平提出了许多建设性的意见、建议和要求,指出问题毫无保留,分析问题直击要害,提出建议中肯坦诚,同时表达了对“合作、共赢”思路的赞同与期待,以及共同推动深圳会展业发展的信心。
 
    代表发言结束后,李真董事长表示对于与会代表提出的意见、建议,将认真归纳、梳理,逐项研究改进措施,并就大家反映较集中的餐饮、安保、交通、客服等方面的问题一一提出了改进思路,同时表示,深圳会展中心已从事业单位转为企业,成为展馆管理公司,是会展业的普通一员,除了责无旁贷地要承办好高交会外,同样会以承办高交会的劲头,高标准地为各行业协会、各展会主办单位等所有客户提供周到优质的服务。
 
    殷勇副局长高度评价了本次座谈会的形式、气氛和效果,感谢大家为促进深圳会展业发展做出了积极贡献,要求各行业协会和展览公司理解、支持会展中心的各项工作,同时表示,贸工局将认真履行行业主管部门的职责,加大投入开展深圳会展业整体打包宣传,健全、完善联席会议,为深圳会展业的发展营造良好的外部环境。吴坚斌副部长在发言中要求,公司要与客户建立信息沟通渠道,将代表们反映问题的解决情况及时反馈给客户。
 
    座谈会由李真董事长主持,公司领导班子全体成员和相关业务部门负责人参加了会议。 
(宣传组赵玲、经营组王丽娜)
 






深圳市贸易工业局副局长 殷勇 深圳会展中心管理有限责任公司党委书记、董事长兼总经理 李真 深圳市贸易工业局处长 陈斌 深圳市贸易工业局副处长 李岚 深圳市投控企业二部副部长 吴坚斌





深圳会展中心管理有限责任公司党委副书记、纪委书记 杨剑泉 深圳会展中心管理有限责任公司副总经理 李余良 深圳会展中心管理有限责任公司副总经理 康永魁 深圳会展中心管理有限责任公司副总经理 李成侠





部分发言嘉宾:





深圳市展览行业协会秘书长 孙翌伦 深圳市家具行业协会秘书长 候克鹏 深圳市家具行业协会副秘书长洪小惠 深圳市机械行业协会秘书长 黄少萍 深圳市协广机械有限公司总经理 姚纪广





深圳市服装行业协会秘书长 沈永芳 深圳市国际文化产业博览会有限公司副总经理 李景云 深圳市贺戎美沙展览有限公司总经理 杨宪承 深圳市励展华博展览有限公司 谭德轩 深圳市黄金珠宝首饰行业协会秘书长 吴浩





亚洲博闻有限公司珠宝展览总监 刘小雯 深圳市土地房地交易中心部长 何鸿 深圳市联合车展管理有限公司总经理 孟宾 广东省家用纺织品行业协会常务副秘书长 萧健承 励展博览集团高级统筹经理 苏雪瑜





深圳商业联合会执行副会长(秘书长) 林慧




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